南昌市第一医院病理信息管理系统维保及数据接口服务院内谈价

依据我院临床需要，拟对下列货/服务进行院内谈价，欢迎合格的供应商参加。

一.采购项目内容

 二.项目内容

 （一）维保服务内容

1. 技术维护时间：提供7*24小时的电话支持；

2. 应用咨询与答疑：提供热线、在线、远程三种方式，对科室在系统使用过程中遇到的操作性、业务性等各类问题，在服务期内提供不限次数的运维支持，保障该系统的正常使用；

3. 系统故障修复：快速排除和修复系统异常；进行专业应用指导；

4.  BUG修复服务：在使用该系统过程中，如数据或程序界面数据出现异常，及时安排技术人员解决；针对该系统的BUG，及时修改并提供系统更新服务；

5. 回访服务：每年提供定期电话或网络回访活动；

6. 定期巡检服务：每年提供定期巡检服务，保障该系统的稳定运行。

（二）软件接口内容

1. HIS系统双向接口模块（1套）：通过HIS系统双向接口模块，可根据住院号、门诊号、患者编号等从HIS系统提取患者信息；病理诊断完成后，根据患者唯一号推送报告至HIS系统；

2. 病例接收及取消状态同步接口（1套）：实现病例登记时进行接收状态同步，病例取消时进行取消状态同步；

3. 危急值双向接口（1套）：通过危急值接口，实现将病理危急值发送给指定系统，并接收危急值处理回传结果；

4. 集成平台接口模块-主数据同步（1套）：实现与数据集成平台的主数据同步接口，包含用户信息同步、科室信息同步。

三.服务要求：

1. 提供病理信息管理系统的原厂维护服务。维护服务的范围仅限于系统正常运行中发生的软件故障。

2. 维保服务范围为系统所包含的所有模块；

3. 维保期内免费提供系统配置、管理及软件使用方面的培训。

4. 维保期内系统故障报修的响应时间：提供7*24小时技术支持，30分钟内给予响应，2小时内给与响应措施；12小时内无法解决的，24小时内安排工程师到现场给予解决。

5. 接口对接：按照接口参数要求，结合对接文档进行相关接口对接。

四.报名要求及报名需提供的相关材料：

1.具有独立承担民事责任能力的法人；

2.有依法缴纳税收的良好记录；

3.近三年内,在经营活动中没有重大违法记录；

4.信用中国查询结果截图打印，加盖单位公章；

5.法定代表人身份证明书或法人授权委托书，加盖单位公章。

6.供应商需提供中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单查询结果截图打印，加盖单位公章。

7.项目内容及服务要求响应文件

报名结束后将对报名单位资质进行综合审查，通过资格审核合格后，方可进行调研。

五.市场调研时需提供的相关材料：

1.以上第四项报名需要的所有资料（为方便审核，请把报价表附在标书第一页，其他报名材料按顺序依次附在报价表之后。）需要加盖单位公章

2.根据服务需求提供基本实施方案、工作思路等

3.该服务售后联系方式及售后服务承诺；

市场调研时谈判文件要求一正三副，密封。谈判现场须有技术工程师代表在场。

五.报名时间：2024年3月21日至2024年3月27日17：00止，过期不予受理。

六.咨询（报名）地点：南昌市第一医院信息科（门诊南十楼）

七.谈判时间：另行通知

八.联系电话：0791-88862221（胡老师）