9月18日至19日,2025“健康为民,体验提升”华东区域赛在南京圆满落幕。在这场汇聚 299 个优质医疗案例的高规格赛事中,南昌市第一医院(南昌大学第三附属医院)成功入围3个案例,其中1个案例晋级全国终审会,2个案例获“优秀案例”奖。

我院选送的《“代谢健康”视角下:体重管理多学科协助服务链构建》在“提供优质高效的诊前门诊急诊服务”主题板块晋级全国决赛。该案例以内分泌代谢科为主导,整合营养科、康复医学科、心身医学科及健康管理师团队,建立“筛查-评估-干预-随访”闭环体系,针对超重/肥胖人群的代谢紊乱问题提供个性化管理方案,实现从单纯减重到代谢功能改善的转变。
《深挖体感细枝末节,创新人文全流程护理实践》案例荣获“提升患者住院体验”主题板块优秀案例奖。该案例以手术室为主导,联合多部门开展全流程人文护理创新实践。通过角色体验、全流程触点管理、服务模式创新等举措,系统性改善患者术前、术中、术后的就医体验,形成可复制推广的人文护理服务模式。
《造口患者管理一体化同质化培训实践探索——基于专科培训与多维度联动的创新模式》案例荣获“提供多形式多途径普及健康知识”主题板块优秀案例奖。该案例对培训对象精准分层、培训模式多样化,开展理论授课+专科工作坊、造口联谊会、线上资源库(VR体验健康教育视频)等多种形式培训,进行一体化同质化培训体系构建的实践探索,构建专科培训与多维度联动的创新模式。
此次成绩的获得不仅是对我院护理团队创新能力、服务水平的高度肯定,更是医院践行“以患者为中心”理念的生动体现。下一步,医院将持续秉承“护佑人、温暖人、成就人”的宗旨,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,让人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。
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