(本网讯陈花兰编辑王琳)为了保障创建工作顺利进行,市一院门诊部创建工作日有安排、周有计划,月有重点,从卫生保洁、健康教育等事关患者就医的日常工作方面入手,积极营造良好的就医环境。
医院门诊部是患者最集中、密度最大、流动性最强和管理难度比较大的区域,也是医院对外形象的重要窗口,直接关系着“创建”工作的成效。该院门诊各窗口单位对照创建标准逐条排查问题、整改落实,明确职责分工。如:该院服务台、导医台、挂号室人员除了负责本室区域卫生外,还要督导门诊大厅卫生,随时发现患者在就诊过程中遗留的垃圾和污物,及时反馈给保洁人员,进行及时的清理和消毒处理。门诊部干部加大了对卫生死角的保洁监督力度,每日7点半至8点对门诊卫生检查一次,每周会同保洁公司对门诊卫生进行一次彻底检查,对环境卫生重点区域、新发现的卫生死角、厕所等处定期进行检查记录,以全面提升保洁效果。目前,门诊部内外卫生基本达到了地面无死角、门窗玻璃洁净,给医院职工和来院患者创造了良好的工作和就医环境。
为了广泛宣传创建活动,营造浓厚的创建氛围,医院在门诊大厅电子屏幕上增加了国家卫生城市复审、无障碍城市的创建、创建全国文明城市的宣传口号,循环流动播放,并在导医台、服务台等处发放医院印制的《创建国家卫生城健康教育手册》,以提高就诊患者对创建工作的知晓率,对就诊患者进行及时的健康教育。
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