记南昌市五一巾帼标兵岗南昌市第一医院血透室

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   （本网讯 王琳）数据显示，近年来随着糖尿病、高血压等慢性病高发，尿毒症的发病率也逐年增加，成为“第二癌症”。众所周知，尿毒症患者依赖于血液透析治疗，毫不夸张地说，血液透析室是尿毒症患者再扬风帆的生命港湾。

    有着23年发展历史的南昌市第一医院血液透析室其规模并非我省最大，但选择这里的贫困尿毒症患者却是省城各家医院中最多的。这个仅20名医护人员的爱心团队，2014年顺利完成血液透析任务2万人次，其中一半是贫困尿毒症患者的免费透析，为同行业前茅,2014年度获南昌市五一巾帼标兵岗光荣称号。

    为何能得到这么多患者的信任？日前，记者走进南昌市第一医院血液透析室，探寻这个爱心团队背后的故事。

    仁心仁术 与患者建立信任

“平常多注意休息，明天要下雨了，多穿点衣服小心着凉。”在南昌市第一医院血液透析室里，护士小章给患者拔了针之后，耐心地讲解着一些血透后的注意事项。如此温馨的画面，每天都在上演，使人感受到家一般的暖意。

    的确，走进市一医院血透室，感受到的是人与人之间的温情和依赖，随处可见医患们的会心一笑。为方便患者，他们长期开展夜间治疗，目前南昌城独此一家。

    患者的亲睐还来源于个体化的透析治疗方案。对此，患有多囊肾的女患者雅丽（化名）最有发言权。在血透室周颖主任和团队的共同努力下，身患尿毒症的雅丽通过透析治疗，如愿生下一个健康的孩子。病史和血透室同龄的朱老则以淡定的心态作出诠释：得了尿毒症，人生也可以很精彩。

   个体化治疗与亲情式服务吸引了周边甚至远郊的患者前来，即便有些患者的家人在其他医院供职，但还是选择来这里做治疗。

“科学治疗，能提高患者的透析质量，让他们能像正常人一样生活，也能使医患之间建立信任。”血透室带头人周颖主任如是说。

   对于治疗效果，护士长曹彩霞认为护士的角色也极为重要。“这些年，患者贫血的状况得到极大改善。”原来，尿毒症容易引起肾型贫血，一旦发生就面临着输血。曹彩霞说，要减少这种情况，护士们必须时刻跟踪患者的各项指标，让医生能够定期对患者进行评估，灵活地增减药的剂量。

   把每个患者当做亲人

   血透室里护士的工作，并不仅仅是机械式的扎针、拔针，还要充当“家人”的角色，帮助患者热饭菜、喂饭、接大便，还要和患者拉拉家常，安抚他们的情绪。这些工作看来琐碎，却需要付出极大的耐心。如何能让每个患者都感到温暖？白衣天使们给出的答案只有一个字——爱。

“对于罹患尿毒症的人们来说，血液透析是维持生命的主要方式，而肾脏的损伤基本上是不可逆的，所以患者们最初来到血透室时，大多情绪都很低落。”曹彩霞告诉记者，一次次的血透对很多患者来说是个漫长的过程，作为最了解他们病情的人，恰到好处的关怀和体贴显得至关重要。“有时不一定要说什么好听的话，但一定要多为他们着想，给他们更多照顾，多一些爱。”

   患者小万是上班族，每周做两次血透治疗。为了不影响工作，他只能在工作日晚上和周六赶来。有时因下班晚迟到了，他自己都会有些不好意思，“又要拖累你们晚下班了。”“没关系，你陪我去取电动车就行了。”每一次，护士都用轻松的话语化解他的尴尬。

   为免费血透患者减少报销苦恼

    2009年，年仅17岁的患者小胡查出肾病，需要进行血透治疗。他家非常贫困，父母没有稳定的经济来源，姐姐为了给家里减轻负担，高中毕业后就外出打工，奶奶拿出了全部的积蓄，想尽办法让他接受了2年的治疗。就在这个家庭已经捉襟见肘，打算放弃血透时，我省启动了贫困尿毒症患者免费血透工作，市一医院正是省卫生厅首批确定的定点医院之一，小胡看到了希望。

    如今，在市一医院血透室里，有77位像小胡这样家庭困难的患者，享受着政府扶持的免费血透。和别家医院不同的是，这里的患者无需垫付费用，一切由医院血透室和医保科代劳。

“每个月垫付数千元血透费，对家庭困难的患者也是不小的负担。”血透室周颖主任介绍说，报销是个比较繁琐的过程，患者在这里却完全不需要操心。“我们的工作量虽然增加了，但能让患者更轻松，是值得的。”

  “精神鼓舞有时比治疗更重要”

    护士长曹彩霞说，作为医护人员，关怀患者的心理状况，给他们适当的精神鼓舞，能给他们带去很多正能量。“有时候，良好的心态对他们来说比治疗更重要。”

    患者张女士年轻时特别爱漂亮，皮肤也很白，最初来做血透时，她最担心的不仅是病情，还有手臂上丑陋的针眼：“这么难看，以后怎么办啊。”面对唉声叹气的张女士，几位护士想了个办法，那就是多赞美张女士并向她讨教保养秘笈。这法子很快就奏效了，聊起保养，张女士总是滔滔不绝，这种乐观的情绪也感染了其他患者。

    大爱无疆。在这里，医患、护患之间不仅没有隔阂，有些还是微信上分享生活的朋友。在这样的氛围下，不仅曾经自弃的小万重新振作，患者小聂也重拾信心，他们自强自立的同时还常常做义工回馈社会。

   巾帼岗里的“大暖男”

   记者注意到，在市一医院血透室这个巾帼团队除了两位男医生，还有两名男护士。两个个子高高的大男生，最初来到科室时，患者们都感觉非常新奇，新奇之余又有点担心：他们会不会技术不够好，会不会比较凶？然而，在工作一段时间之后，两个大男生已经俨然是血透室里的“大暖男”，不管是爷爷奶奶，还是年轻小姑娘，都特别喜欢找他们俩做治疗。因为他们特别有活力，做事也很认真。

    80多岁的卢奶奶，从前总是很沉默，有时还会因为想念在外留学的孙子，悄悄抹眼泪。男护士熊聪来了之后，不厌其烦地听卢奶奶说孙子小时候的趣事，还经常给她喂饭。现在，卢奶奶开朗了许多：“看见熊聪就像见到我孙儿，每次来做血透都心里都很踏实。我要好好治疗，等他回来。”

   曹彩霞告诉记者：“两位“暖男”来了之后，很多脏活累活他们都抢着做，患者非常认可他们，护士们也都很喜欢他们。”

   打造温暖的“血透之家”

  血透室共有三名医生，17名护士每天三班轮转。在每个护士心中，都有一张血透安排表：哪个患者应该到了，怎么还没到呢？只要患者到血透室稍微晚了一点，护士们就会打电话了解，确定已经在路上了，心里的大石才会落下。有时患者因为家庭原因离开南昌，很长时间没见面，护士们都会牵挂。“作为陪伴他们与病魔斗争的人，只有他们病情好转，我们才能安心。”曹彩霞说。

   采访结束前，记者了解到，血透室正在整体扩建，将新增31台血透机，治疗环境将更加优雅。曹彩霞表示，她和同事们都非常期待新血透室的建成，“设备更多，环境更好，我们就能为更多患者服务，打造他们温暖的‘血透之家’。”

    面对日益增加的患者，医护人员总显得人手紧张。除了正常上班，他们还要24小时应对急诊患者，即便每周日仪器例行维护时，科室也要排预备班，应对突发状况。正是这样的加班加点，实现了去年一年的20000人次血透，这个数字比2013年增加了近20%，这意味着，他们用自己的努力，给数百个家庭带去了生命的希望。