7月10日,省卫计委副主任程关华等一行对我院开展“人民至高无上,患者是我亲友”专项服务能力提升活动进行督导。市卫计委副主任黄立发等随同督导。在院领导班子成员以及各相关职能科室负责人参加了督导。
黄国富院长详细汇报了我院开展“人民至高无上,患者是我亲友”专项服务能力活动情况,着重介绍了我院在活动中的“自选动作”开展的情况及取得的成效:动员鼓励全院职工绿色出行,把车位留给患者,较好的解决了患者来我院就医停车难问题。我院建立中央运送中心,免费为患者提供全程陪检服务;丰富门诊“一站式”服务平台为患者提供多项便民服务;开展微信预约挂号、缴费、查询等一系列便民服务措施。程关华副主任对我院专项活动给予高度肯定,并对下一步活动提出具体要求,要继续扎实推进“人民至高无上,患者是我亲友”专项能力提升活动,主动作为,积极创新,深入基层,加强宣传;在活动中可以聘请宣传监督员,利用第三方机构对活动成效进行有效的宣传和监督;鼓励医务人员利用网络预约平台开展义诊活动,拓宽医疗服务面,要善于挖掘筛选感人的事迹,总结精炼,树立典型,发挥榜样的力量。
省卫计委督导组还在我院对死亡医学证明开具流程进行了专项调研。
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