为进一步强化医院质量内涵建设,全面提升医院服务质量和水平，9月29日，南昌市第一医院针对医务人员医患沟通与人文关怀技能提升开展专题培训。全院干部职工200余人参与了此次培训，院党委委员熊锋宝对与会人员进行授课。

熊锋宝以“医患沟通与人文关怀技能提升”为主题，进行了专题培训。培训围绕做好医患沟通的现实意义、医患沟通的具体内容、医德医风建设、如何正确处理医患关系、如何做优秀合格的医务人员等方面内容，通过具象化的事例分析，生动地阐述了进行医患沟通以及进一步提升沟通能力的方法。讲座贴近工作实际、案例丰富、深入浅出，与会人员获益匪浅。

    通过培训，进一步提升了医院医务人员的医患沟通能力，使与会人员进一步认识到医患沟通能力在医疗服务中的重要性和必要性。学会换位思考，从理解患者的角度出发与患者进行交流，构建和谐的医患关系，树立医院良好形象，更好地满足人民群众对医疗服务、健康生活的需求。